dịch vụ khách hàng

Quy trình lắp đặt và thanh toán khi mua hàng tại ST DECOR

Để thuận tiện hơn cho quý khách hàng khi mua hàng và sử dụng dịch vụ tại ST DECOR  bài viết này sẽ hướng đẫn chi tiết quý khách mua hàng quy trình lắp đặt và thanh toán .

Qúy khách hàng lựa chọn các sản phẩm trên website : http://kegodep.top sau khi chọn được sản phẩm ưng ý quý khách hàng liên hệ theo thông tin sau để đặt hàng chúng tôi sẽ liên hệ lại để tư vấn và hướng đẫn quý khách

Email :[email protected]

Hotline : 0904.213.268 – 0976.720.841 ( zalo ) 

1. Vận chuyển 

+ Các đơn hàng trong nội thành Hà Nội sẽ được ST DECOR giao hàng miễn phí trọng thời gian từ 1-3 ngày sau khi tiếp nhận đợn đặt hàng thành công .

Đối với các đơn hàng ở ngoại thành Hà Nội các tỉnh thành chúng tôi sẽ chuyển hàng qua bưu điện

+ Hàng hóá được vấn chuyển theo đường chuyển phát bưu điện,  quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 1 đến 7 ngày (quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển theo giá cước bưu điện),đối với đơn hàng mua số lượng lớn, ST DECOR sẽ hỗ trợ phí vận chuyển theo từng đơn hàng .

2.Lắp Đặt

+ Hiên tại ST DECOR chỉ hỗ trợ lắp đặt cho quý khách hàng trong nội thành Hà Nội khách hàng lắp đặt ở khu vực khác sẽ được ST DECOR giao hàng tận nơi ( các sản phẩm của ST DECOR có đầy đủ phụ kiện và hướng dẫn lắp đặt chi tiết, khách hàng có thể hoàn toàn tự lắp đặt ).

+ Đơn hàng có giá trị từ 2.000.000đ trở lên sẽ được giao hàng và miễn 100% chi phí lắp đặt . Đối với những đơn hàng đưới 2.00.000đ phí lắp đặt 100.000 đ

+ Thời gian lắp đặt :Từ 1 – 3 ngày kể từ thời điểm đặt hàng ST DECOR sẽ thông báo cho quý khách về thời gian gao hàng và lắp đặt .

3.Thanh Toán

Quý khách chuyển tiền thanh toán tới tài khoản sau

+ TPBank ( tien phong bank ) : 00120357001 – Vũ Kim Tuyển  chi nhành Hoàn Kiếm Hà Nội

Xác nhận đơn hàng

+ Sau khi chuyển khoản qua ngân hàng trong phần “Nội dung thanh toán”, quý khách ghi mã đơn hàng (nếu có), tên khách hàng, nội dung đơn hàng và số điện thoại đã dùng để đặt hàng.

+ Gửi biên lai uy nhiệm chi qua Email : [email protected] hoặc gọi điện theo đầu số Hotline :0904.213.268 – 0976.720.841 ( zalo )  để chúng tôi xác nhận đơn hàng cho quý khách

+ Đơn hàng chỉ được vận chuyển sau khi chúng tôi xác nhận thanh toán thành công .

+ Với những đơn hàng chuyển phát qua đường bưu điện quý khách có thể sử dụng dịch vụ COD nhận hàng mới thanh toán .